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Unsere FAQ

Häufig gestellte Fragen

Woher kommt unser Hojicha?

Unser Hojicha stammt aus Kagoshima in Südjapan, einer vulkanischen Region, die für ihren mineralreichen Boden und ihr mildes, feuchtes Klima bekannt ist – ideale Bedingungen für den Teeanbau.

Dieses außergewöhnliche Land bringt einige der erlesensten Tees Japans hervor, die für ihr tiefes Aroma, ihre natürliche Süße und ihre hervorragende Qualität geschätzt werden.

Was ist der Unterschied zwischen Matcha und Hojicha?

Matcha ist ein ungerösteter Grüntee mit pflanzlichem Geschmack und höherem Koffeingehalt.

Hojicha hingegen ist ein gerösteter Grüntee mit mildem, leicht geröstetem Geschmack und geringem Koffeingehalt.

Zwei außergewöhnliche japanische Tees, aber zwei sehr unterschiedliche Erlebnisse: die Energie des Matcha, die Gelassenheit des Hojicha.

Enthält Hojicha Koffein?

Hojicha enthält sehr wenig Koffein, da seine Blätter bei hoher Temperatur geröstet werden, was ihren Gehalt auf natürliche Weise reduziert.

Er kann daher zu jeder Tageszeit, auch abends, genossen werden, ohne den Schlaf zu stören.

Ist Hojicha gesund?

Ja, Hojicha ist für seine natürlichen Vorteile bekannt.

Reich an Antioxidantien und sehr koffeinarm, hilft er Stress abzubauen, fördert eine bessere Verdauung und kann den ganzen Tag ohne anregende Wirkung genossen werden.

Ein sanftes Getränk für Körper und Geist.

Wie bewahrt man Hojicha nach dem Öffnen auf?

Um den vollen aromatischen Reichtum des Hojicha zu bewahren, empfehlen wir, ihn in seinem luftdichten Maison Hojicha-Tiegel, sorgfältig nach jeder Verwendung wieder verschlossen, aufzubewahren.

Dank dieser luftdichten Verpackung behält der Hojicha dauerhaft seine feinen Röstnoten, seine Frische und seine optimale Qualität.

Ist es möglich, einen Hojicha ohne Chasen-Besen zuzubereiten?

Ja. Der Chasen-Besen wird empfohlen, um einen feinen und homogenen Schaum zu erhalten, ist aber nicht unbedingt erforderlich.

Ein kleiner elektrischer Schneebesen eignet sich sehr gut, um unseren Hojicha schnell und effizient zu mischen.

Er sorgt für eine glatte und gut aufgelöste Textur, ideal für die tägliche Zubereitung.

Wird Hojicha nur als Getränk verwendet?

Nein. Über den Aufguss hinaus eignet sich Hojicha für viele kulinarische Kreationen. Sein zart gerösteter Geschmack veredelt sowohl Desserts als auch bestimmte herzhafte Gerichte.

Er kann zum Beispiel in Cremes, Ganaches, Eiscreme, Tiramisu, Keksen, Kuchen oder Schokolade sowie in Lattes und Sirupen verwendet werden. In der herzhaften Küche kann er Saucen, Marinaden, Tempurateig oder Gewürzmischungen aromatisieren.

Was tun mit unseren leeren Maison Hojicha-Dosen?

Unsere Metalldosen sind auf Langlebigkeit ausgelegt und können zur Aufbewahrung von Tee, Kaffee oder Gewürzen wiederverwendet werden.

Andernfalls sind sie vollständig recycelbar und unterstreichen unser Engagement für eine verantwortungsvolle und nachhaltige Verpackung.

Wie sind die Liefermöglichkeiten?

Um Ihnen das beste Erlebnis zu bieten, haben wir verschiedene Optionen:

  • Mondial Relay für eine einfache Abholung in Ihrer Nähe,
  • Colissimo für eine klassische und zuverlässige Sendungsverfolgung,
  • Chronopost für eine ultraschnelle Expresslieferung, perfekt, wenn Sie Ihren Hojicha ohne Wartezeit genießen möchten.
Liefern Sie international?

Ja, internationale Lieferungen sind auf Anfrage möglich. Derzeit konzentrieren wir uns hauptsächlich auf Frankreich, um einen optimalen Service und zuverlässige Lieferungen zu gewährleisten.

Wenn Sie eine Lieferung ins Ausland wünschen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren: Wir werden Ihre Anfrage von Fall zu Fall prüfen.

Wie lange sind die Lieferzeiten?

Damit Sie Ihren Hojicha so schnell wie möglich genießen können, werden alle Bestellungen, die vor 14 Uhr eingehen, noch am selben Tag versandt!

So kommt Ihr Tee schnell bei Ihnen an, bereit, all seine Aromen und seine außergewöhnliche Frische zu entfalten.

Mein Paket wurde geliefert, aber ich habe es nicht erhalten. Was soll ich tun?

Überprüfen Sie zunächst Ihren Briefkasten, fragen Sie Ihre Nachbarn oder den Empfang, wenn Sie in einem Mehrfamilienhaus wohnen.

Wenn das Paket weiterhin unauffindbar ist, kontaktieren Sie uns bitte umgehend: Wir werden uns mit dem Spediteur in Verbindung setzen, um Ihr Paket zu lokalisieren und eine schnelle Lösung zu finden, damit Sie Ihren Hojicha so schnell wie möglich genießen können.

Was passiert, wenn meine Bestellung retourniert wird?

Wenn das Paket nicht zugestellt werden konnte oder Sie es nicht von der Abholstation abholen konnten, wird es an uns zurückgeschickt.

Kontaktieren Sie uns in diesem Fall unter contact@maisonhojicha.fr und wir werden eine Lösung finden!

Wie verfolge ich mein Paket?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail.

Damit können Sie jeden Schritt Ihres Pakets in Echtzeit verfolgen, für absolute Gelassenheit und um genau zu wissen, wann Ihr Hojicha bei Ihnen ankommt.

Kleiner Tipp: Bewahren Sie diese E-Mail auf, sie ist Ihr Schlüssel für eine einfache und sichere Nachverfolgung!

Wie hoch sind die Versandkosten?

Lieferung an eine Abholstelle: 3,99 € – in 3 bis 5 Werktagen.
Standardlieferung nach Hause: 4,99 € – in 2 bis 4 Werktagen.
Expresslieferung: 14,99 € – um Ihren Hojicha schnell zu genießen.

Wie erhalte ich kostenlosen Versand?

Der Versand ist ab einem Bestellwert von 49€ kostenlos.

Sie müssen lediglich Ihre Bestellung aufgeben und der Standardversand an eine Abholstelle oder zu Ihnen nach Hause ist automatisch kostenlos.

Welche Zahlungsmittel gibt es?

Wir bieten verschiedene sichere Zahlungsoptionen an:

  • Kreditkarten: Visa, MasterCard, Maestro, American Express
  • Debit- und Prepaid-Karten
  • Apple Pay und Google Pay für schnelles und sicheres Bezahlen

Alle Transaktionen sind verschlüsselt und gesichert, sodass Sie Ihren Hojicha bedenkenlos bestellen können.

Ist es möglich, meine Bestellung zu stornieren oder zu ändern?

Solange die Bestellung noch nicht versandt wurde, ist es durchaus möglich, sie zu stornieren oder zu ändern, indem Sie uns eine E-Mail an contact@maisonhojicha.fr senden.

Angesichts unserer extrem schnellen und effizienten Versandpolitik ist es wichtig, dass Sie uns so schnell wie möglich kontaktieren.